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      Preguntas Frecuentes

      «¿Por qué aparece el agujero para los dedos en la parte exterior de las zapatillas en algunos vídeos?»

      Nuestras SoleMates™ Zapatillas Besadoras están diseñadas con el orificio para el dedo colocado de forma natural en el exterior del pie. Esta posición hace que las zapatillas sean cómodas y estables al usarlas.

      El momento del “beso” es algo que harás ocasionalmente, una interacción linda y juguetona con tu pareja.

      Pero el 99% del tiempo, estarás caminando, relajándote en casa o usándolas durante el día. Para todo eso, la comodidad es lo más importante.

      Con el diseño actual, tu pie se mantiene relajado, bien sujeto y perfectamente cómodo durante el uso diario, sin dejar de permitirte hacer que las zapatillas “se besen” cuando quieras.

      En la mayoría de nuestros videos, giramos las zapatillas para colocar el orificio del dedo en el interior simplemente porque ayuda a capturar el momento divertido desde el mejor ángulo.

      No importa en qué lado esté el orificio del dedo, estamos seguros de que nuestras SoleMates se convertirán en tus zapatillas favoritas de todos los tiempos.

      «¿Cuánto tardará el envío?»

      Después de realizar tu pedido, por favor permite 1–2 días laborables para el procesamiento — esto incluye la confirmación del pedido, la preparación del producto y el empaquetado seguro.

      Una vez que tu pedido haya sido enviado, la entrega suele tardar 3–5 días laborables, dependiendo de tu ubicación.

      Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu paquete esté en camino. 🚚💨

      «¿Qué hacer si el producto está dañado?»

      Por favor, contáctanos tan pronto como notes que el producto está dañado.

      Email: contact@solemates-shop.es

      «¿Cómo puedo obtener un reembolso?»

      Tienes 90 días de derecho de devolución si no estás satisfecho con tu compra.

      Por favor, contáctanos por correo electrónico para solicitar un reembolso en contact@solemates-shop.es

       
       

      Garantía de Amor a Primera Vista

      Si las SoleMates Slippers no provocan al menos un beso tonto o un momento juguetón con los dedos después de 90 DÍAS de usarlas, estaremos encantados de DEVOLVERTE TU DINERO AL 100%.

      Estamos aquí para risas, no para decepciones.